เมื่อเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา เพื่อเป็นการฉลองครบรอบบาคาร่าออนไลน์ 50 ปีของการเปิดตัววิดีโอโฟนครั้งแรกของ AT&T William Peduto นายกเทศมนตรีของ Pittsburgh และ Michael G. Morris ประธานของ Alcoa ในขณะนั้นได้พูดคุยผ่านวิดีโอโฟนเช่นเดียวกับที่เคยทำมานักวิชาการหลายคน รวมทั้ง Andrew Meade McGee นักประวัติศาสตร์ด้านเทคโนโลยีและสังคมที่ Carnegie Mellon University ใน Pittsburgh เข้าร่วมเสวนาออนไลน์เพื่อหารือเกี่ยวกับประวัติศาสตร์อันยาวนานของวิดีโอโฟนและความสำเร็จในปี 2020 McGee บอกฉันสองสามเดือนต่อมาว่าสองสิ่งที่สำคัญสำหรับการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้จริง:
“ความจุและสถานการณ์” ความจุคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ใช้งานง่ายและราคาไม่แพง สำหรับวิดีโอโฟน ต้องใช้เวลาสักครู่จึงจะไปถึงที่นั่น
เมื่อ Picturephone ซึ่งเปิดตัวโดย AT&T และ Bell Telephone Laboratories เปิดตัวครั้งแรกที่งาน World’s Fair ปี 1964 ในนิวยอร์กซิตี้ การโทรสามนาทีมีค่าใช้จ่าย 16 ถึง 27 ดอลลาร์ (นั่นคือประมาณ 135 ถึง 230 ดอลลาร์ในปี 2564) มีจำหน่ายเฉพาะในบูธในนิวยอร์กซิตี้ ชิคาโก และวอชิงตัน ดี.ซี. ( SN: 8/1/64, หน้า 73 ) การใช้ผลิตภัณฑ์จำเป็นต้องมีการวางแผน ความพยายาม และเงิน — เพื่อผลตอบแทนต่ำ การเชื่อมต่อต้องใช้สายโทรศัพท์หลายสายและรูปภาพปรากฏบนหน้าจอขาวดำเกี่ยวกับขนาดของหน้าจอ iPhone ในปัจจุบัน
ชายและหญิงกำลังดู Lady Bird Johnson บนวิดีโอโฟนต้นแบบของ AT&T
Lady Bird Johnson ซึ่งขณะนั้นเป็นสุภาพสตรีหมายเลขหนึ่งของสหรัฐอเมริกา ปรากฏอยู่บนหน้าจอของวิดีโอโฟนต้นแบบของ AT&T ในปี 1964
EVERETT COLLECTION ภาพประวัติศาสตร์ / ALAMY STOCK
ความท้าทายเหล่านี้ทำให้ Picturephone ขายได้ยาก นักวิจัยด้านการตลาด Steve Schnaars และ Cliff Wymbs จาก Baruch College ที่มหาวิทยาลัย City University of New York ได้ตั้ง ทฤษฎีว่าเหตุใดวิดีโอโฟนจึงไม่ถูกถอดออกไปเมื่อหลายสิบปีก่อนในการพยากรณ์ทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในปี 2547 นอกเหนือจากความสามารถและสถานการณ์แล้ว พวกเขาแย้งว่ามวลที่สำคัญคือกุญแจสำคัญ
สำหรับเทคโนโลยีที่จะเป็นที่นิยม นักวิจัยเขียนว่า ทุกคนต้องการเงินและแรงจูงใจในการนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้ และผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้จำเป็นต้องรู้ว่าคนอื่นมีอุปกรณ์ด้วย นั่นคือมวลวิกฤต แต่เมื่อทุกคนใช้ตรรกะนี้ จะไม่มีใครซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ แพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กและแอปหาคู่ต้องเผชิญกับอุปสรรคเดียวกันเมื่อเปิดตัว ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปสร้างโปรแกรมจูงใจเพื่อดึงดูดผู้ใช้กลุ่มแรกที่สำคัญเหล่านั้นบาคาร่าออนไลน์
